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文章来源: 发布时间:2022-02-09 浏览次数: 次
为老服务“一键呼”场景涉及老年人的就医、挂号、出行、缴费等高频急难需求,民政、卫健、 医保、交通等行业主管部门通过进一步优化完善线上、线下一体化流程,打通后台服务数据,可更好为老年人服务。
老年人可通过一键呼便携终端,一键联系呼叫中心,由呼叫中心对接相应服务资源,实现一键呼叫、简易操作、直达需求的服务模式。